Envío GRATIS para toda la Argentina!

 

Preguntas frecuentes

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito y dinero disponible en la cuenta), transferencia bancaria, depósito en el banco y también efectivo (disponible para las opciones de retiro en San Isidro).   

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino con las opciones de envío a domicilio o retiro en sucursal.

¿Puedo retirar mi producto en algún lado?

Podes retirarlo por nuestro punto de retiro ubicado en General Mosconi 3781, Beccar, Buenos Aires, Argentina.

Aclaración: Retirar de Lun. A Vie. de 8 a 16 hs. La dirección queda a 4 cuadras de Ramal a Tigre y puente Tomkinson. La calle General Mosconi está cortada.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

El producto aún no ha llegado. ¿Qué puedo hacer?  

Envíanos un mensaje por Whatsapp al +54 9 11 5728 6901 o un correo a jojobapremium@gmail.com y realizaremos el seguimiento correspondiente para solucionarlo.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a jojobapremium@gmail.com o por whatsapp al +54 9 11 5728-6901 y te enviaremos uno nuevo.

¿Los productos se vencen?  

La fecha de vencimiento de nuestros productos esta indicada en la botella o etiqueta de los mismos.